Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://la-malle-aux-loulous.myshopify.com/ ou que vous y effectuez un achat.
Soucieux de la protection et du respect de la vie privée de ses clients, La Malle Aux Loulous s’engage d’avoir les mesures nécessaires afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
Dans le cadre de son activité commerciale, La Malle Aux Loulous collecte des données à caractère personnel pour assurer son service sur le site internet
1. Collecte et utilisation des données personnelles
Lorsque vous vous rendez sur le site, nous recueillons automatiquement certaines informations.
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande :
Utilisation :
La Malle Aux Loulous utilise de manière générale les informations recueillies pour toute commande passée par le biais du site « https://la-malle-auxl oulous.myshopify.com/ » mais également pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures (et/ou des confirmations de commande).
En résumé, nous utilisons ces informations pour :
- Communiquer avec vous ;
- Évaluer les fraudes ou les risques potentiels
- Fournir des informations concernant nos produits ou services, lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées.
Collecte :
Profil :
Les informations recueillies sont en lien avec votre profil « nom, prénom, email etc.. » qui seront enregistrées et stockées dans notre base de données informatisées afin de traiter vos demandes.
Newsletter :
L’inscription à notre newsletter disponible sur notre site La Malle Aux Loulous, recueille votre email afin de que vous puissiez recevoir des informations concernant les nouveautés et promotions de nos services proposés.
Le désabonnement de la newsletter peut s’effectuer à tout moment.
Commande/Paiement :
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site La Malle Aux Loulous, nous recueillons certaines informations vous concernant : votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande » qui nous permet de traiter vote commande.
Cookies :
En acceptant les cookies nous recueillons des informations concernant votre appareil IP, des informations sur votre navigateur web,
Tierce personne :
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser.
Nous utilisons :
- Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante :
https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
- Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels» :
Ils sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le site
2. Durée des conservations
La durée de conservation des données personnelles des clients, perdure jusqu’à sa nécessité :
Lors de votre inscription comme utilisateur de notre boutique, vos données seront conservées jusqu’à ce que votre compte d’utilisateur soit supprimé. Pour tout achat d’un article, afin de pouvoir répondre à vos attentes du service y compris les éventuels retours, ou réclamations et enfin, le désabonnement de votre souscription à la newsletter.
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer
3.Vos droits
Les clients disposent d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons, pour une demande de correction, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit veuillez nous contacter à l’adresse mail : info@la-malle-aux-loulous.com ou à l’adresse suivante :
4. Données personnelles réseaux sociaux
La Malle Aux Loulous propose des offres publicitaires sur ses réseaux « Facebook, Instagram, Tiktok ». L’utilisation et l’interaction du client peut entrainer des échanges de données personnelles.
5. Sécurité des données
Le site internet La Malle Aux Loulous et sa base de données sont sécurisés par Shopify.
6. Données mineurs
Le site La Malle Aux Loulous n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.
7. Modifications
La Malle Aux Loulous peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité pour tout changement apporté à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
8. Nous Contacter
Pour toute question ou réclamation sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter par : e-mail à : info@la-malle-aux-loulous.com ou par courrier à l'adresse suivante :