Charte de Qualité
La Malle Aux Loulous s’engage à travers sa charte de qualité à respecter ses engagements envers ses clients afin de garantir le niveau de qualité élevé et constant de nos vêtements et linges.
- Choix
Nous sélectionnons chaque vêtement avec le plus grand soin, en veillant à sa qualité et à son état, pour vous offrir le meilleur.
Tous les vêtements sélectionnés seront alors classés en 2 catégories :
Parfait |
Vêtements en excellent état « sans tâches » Certains vêtements peuvent ne pas inclure d'étiquette de composition et d'entretien mais cela n'altère ni leur qualité ni leur état irréprochable |
Presque Parfait |
Vêtements en bon état avec légère dégradation de couleurs où petite tâche quasi inexistante. Certains vêtements peuvent ne pas inclure une étiquette de marque mais leur état est impeccable. |
- Descriptif
Le descriptif de chaque vêtement inclura son état détaillé en précisant pour les articles "presque parfait " la mention du petit défaut éventuel, ainsi la composition du textile.
- Marques
La Malle Aux Loulous s’engage à proposer tout type de marques sélectionnées avec soin, grâce à nos recherches minutieuses, vos dons et notre concept Vendre. Cela nous permet de vous offrir une large variété de vêtements tout en garantissant leur qualité et leur tendance.
- Hygiène
Tous les vêtements sont désinfectés à la vapeur, un procédé efficace qui élimine les bactéries et garantit des vêtements propres, sûrs et prêts à être portés. Ce nettoyage à la vapeur permet de préserver la qualité des tissus tout en respectant un haut niveau d’hygiène.
- Envoi
La Malle Aux Loulous s’engage à vous préparer chaque colis avec soin, en utilisant du papier de soie pour garantir une présentation soignée et protéger vos articles.