Charte de Qualité

La Malle Aux Loulous s’engage à travers sa charte de qualité à respecter ses engagements envers ses clients afin de garantir le niveau de qualité élevé et constant de nos vêtements et linges.

  • Choix

Nous sélectionnons chaque vêtement avec le plus grand soin, en veillant à sa qualité et à son état, pour vous offrir le meilleur. 

Tous les vêtements sélectionnés seront alors classés en 2 catégories :

Parfait

Vêtements en excellent état « sans tâches »

Certains vêtements peuvent ne pas inclure d'étiquette de composition et d'entretien mais cela n'altère ni leur qualité ni leur état irréprochable

Presque Parfait

Vêtements en bon état avec légère dégradation de couleurs où petite tâche quasi inexistante.

Certains vêtements peuvent ne pas inclure une étiquette de marque mais leur état est impeccable.

 

  • Descriptif

Le descriptif de chaque vêtement inclura son état détaillé en précisant pour les articles "presque parfait " la mention du petit défaut éventuel, ainsi la composition du textile.

  • Marques

La Malle Aux Loulous s’engage à proposer tout type de marques sélectionnées avec soin, grâce à nos recherches minutieuses, vos dons et notre concept Vendre. Cela nous permet de vous offrir une large variété de vêtements tout en garantissant leur qualité et leur tendance.

  • Hygiène 

Tous les vêtements sont désinfectés à la vapeur, un procédé efficace qui élimine les bactéries et garantit des vêtements propres, sûrs et prêts à être portés. Ce nettoyage à la vapeur permet de préserver la qualité des tissus tout en respectant un haut niveau d’hygiène.

  • Envoi

La Malle Aux Loulous s’engage à vous préparer chaque colis avec soin, en utilisant du papier de soie pour garantir une présentation soignée et protéger vos articles.